宽带互联网订阅曾经似乎是服务提供商不断增长的现金来源。不幸的是，大多数成熟市场的增长已经趋于平稳，领先的互联网服务提供商 (ISP )和电信企业现在正在其 Wi-Fi 网关上集成新的物联网功能，以期实现智能家居转型。然而，仅仅将802.15.4 Thread无线芯片配置到 CPE 中并将其推广到数百万用户还不足以实现可行的智能家居业务。在这篇博客中，Silicon Labs (芯科科技)的Christopher Ince 解释了 ISP 和电信行业引领者要想构建客户忠诚度更高的智能家居业务，就必须思考的物联网的七个方面。

宽带进步停滞

短短二十年间，全球固定宽带连接数量增长了近八倍，从 2 亿增加到 15 亿。这个历史性的增长时期真正开始于千禧年，为全球的ISP和电信企业带来了巨大的财富。而如今，经济合作和进步组织(OECD) 宽带门户网站显示，大多数发达民族/地区的固定宽带市场已经饱和。这一现状导致了激烈的竞争、更高的客户获取成本、价格下滑以及客户流失，打击了服务提供商的盈利。仅在美国，就有将近 3,000 个宽带 ISP 在争夺美国人每月为将信息网络接入自己家中而付款的费用。

智能家居让ISP获益

2024年，全球ISP 市场价格为3,900 亿美元，预计到2032 年将达到5,660 亿美元，在此期间的复合年增长率为 3.9%。虽然行业预测乐观，但旧的宽带增长战略已不再适用，服务提供商需要新的方法来进步业务。

将新的智能家居服务和物联网连接技术捆绑到宽带订阅中，已经迅速成为领先的 ISP 和电信业者加速业务进步的最有前途的方法其中一个。

智能家居和物联网为服务提供商提供了许多显而易见的好处——他们可以成为同时提供无线物联网家庭连接和Wi-Fi 的综合性提供商，管理和优化广大家庭当前和未来运用的各类物联网设备的连接。拥有家庭物联网基础设施(例如 OpenThread 边界路由器 (OTBR) 功能)可让服务提供商在更大的智能家居生态体系中占据战略地位，并和Amazon、Apple、Google、Samsung 等全球智能家居品牌一起持续开展重要业务。智能家居和物联网服务还能帮助服务提供商开拓新的收入来源、进步客户附加值并增强客户保留率，从而改善订阅业务并减少客户流失。

图 1 互联网服务提供商正在通过添加Thread 802.15.4 和其他低功耗无线协议来完善 Wi-Fi，从而将其传统的 Wi-Fi CPE 业务基础转变为多协议物联网家庭基础设施。

ISP 和电信行业引领者应当思考的七个物联网方面

大家正在目睹壹个动向，即 ISP 和电信运营商逐渐认识到，拥有互联智能家居的无线物联网基础设施是他们的责任所在。然而，仅仅在 Wi-Fi 家庭网关内集成 Thread 802.15.4 无线芯片并将其推广到数百万用户还不够。在锁定智能家居策略之前，ISP和电信行业引领者应思考物联网的七个决定因素方面：

● 物联网基础设施-现有的陈旧 CPE 通常仅支持 Wi-Fi 连接。然而，智能家居物联网设备市场正在迅速扩张，Wi-Fi 无法综合适配全部类型的设备。事实上，许多新兴的物联网设备将运用更节能、更轻便的网状连接技术，例如 Thread。因此，构建可扩展且面给未来的物联网家庭基础设施，以支持 Wi-Fi、Thread 甚至其他无线物联网连接技术(如低功耗蓝牙)，是服务提供商应该思考的第一步。怎样选择合适的物联网技术，以便让无论兄弟们能够满足当前和未来的各种家庭物联网连接需求?芯科科技在帮助服务提供商和网关制造商实现优化的无线多协议物联网化解方法(例如部署在网关上的 OpenThread 边界路由器)方面拥有多年的经验。

● Matter 网关-如前所述，启用无线物联网基础设施是实现可扩展且面给未来的智能家居业务的第一步。然而，如果无论兄弟们想完善业务，从单纯的物联网连接提供商转变为客户提供增值智能家居应用，芯科科技的多协议无线SoC MG21 和 MG24可以在无论兄弟们的 CPE 上启用 Matter Gateway 功能，让无论兄弟们可以通过自己的 Matter 生态体系品牌增加收入，根据 Matter协议捆绑任何制造商的设备，并允许用户通过无论兄弟们的应用、Amazon、Apple、Google 和 Samsung 来控制这些设备。

● 无线性能-每个家庭都对服务提供商提出了特殊的无线挑战——混凝土墙、金属表面、窗户和其他干扰源也许会降低用户尝试、增加客户服务中心的负担并增加运营成本。作为服务提供商，无论兄弟们必须优化网关上的物联网无线性能，以增强用户尝试，无论网关位于特定家庭环境中的任何位置。芯科科技物联网化解方法以其卓越的无线性能而闻名，例如提供市场领先的链路预算和天线分集的MG24多协议芯片，可在家内外的各个角落提供高效的连接。

● Wi-Fi 共存 – 利用仅支持 Wi-Fi 的传统家庭网关，服务提供商不必担心 2.4 GHz 多无线电/多协议干扰难题。然而，随着智能家居网关和 Wi-Fi、Thread 等物联网无线电的结合运用，无论兄弟们将面临新的挑战：怎样管理 Wi-Fi 共存?芯科科技可以运用大家先进的PTA技术、正在申请专利的信号识别器等功能，帮助无论兄弟们在网关上设计最有效的 Wi-Fi 共存化解方法。

● 能耗 – 新出台的、更为严格的能源法规，例如将于将于 2027 年生效的欧盟生态设计待机法规2024/826(EU Ecodesign Standby Regulation，HiNA)，会将消费类 CPE 的待机功耗限制为≤7W，迫使服务提供商大幅降低网关功耗。芯科科技为无论兄弟们提供了众多创造方法，以实现更节能的网关设计。例如，利用大家正在申请专利的 Thread 化解方法或低功耗蓝牙，用户或网络运营商可以在夜间、周末或节假日期间超距离开关耗电的 Wi-Fi 收发器。

● 平台集成 – 构建壹个可扩展到数百万家庭并支持未来出现的新型设备、服务和连接技术的物联网基础设施，需要无缝集成数十个构建模块。为了管理它们而进行的整合职业也许会变成一场噩梦。为了方便服务提供商，芯科科技提供了端到端的一站式化解方法，用于构建可扩展且面给未来的物联网家庭基础设施。这包括高性能和最低功耗的多协议无线处理器、预先验证的无线软件堆栈、工具、安全性、始终新鲜的 Matter 实现、在线 Matter 开发人员旅程，以及连接性实验室，无论兄弟们可以在友好的环境中测试网关和设备，接着再进行官方认证测试。

● 互操作性– 网关、设备、协议和生态体系之间没有无缝互操作性的智能家居化解方法就像壹个没有指挥的交响乐团。如果设备不能同频协作，用户尝试就会受影响，客户会感到失望，随即就会用脚投票。几十年来，芯科科技一直致力于成为智能家居行业的引领者。大家为网关和设备制造商提供经过测试和验证的无线物联网和 Matter 化解方法，使大家能够完善标准合规性和体系互操作性，确保无论兄弟们可以构建各部分都能同频协作的智能家居尝试。

（来源：Silicon Labs）